מדיניות משלוחים
ניתן לקבל הזמנות באמצעות אחת מהאפשרויות הבאות:
- משלוח עד הבית: משלוחים חינם ללקוחות במעמד מלכה ולכל הזמנה בסכום של 300 ₪ ומעלה. עבור הזמנות בסכום נמוך מזה, עלות המשלוח היא 30 ₪. השליח יגיע לכתובת שציינת תוך 5 ימי עסקים.
- איסוף מהחנות: ללא עלות נוספת. ההזמנה תהיה מוכנה לאיסוף תוך 4 שעות מזמן ההזמנה בחנות שבחרת בעת ביצוע ההזמנה. כאשר ההזמנה תהיה מוכנה לאיסוף, החנות תיצור איתך קשר. לרשימת החנויות.
*הזמנות שיתקבלו לאחר השעה 16:00 יימסרו ביום העסקים הבא.
**למשלוחים מחוץ לישראל, בקרו בחנות הבינלאומית שלנו ב-daniellalehavi.com
- הזמנות שבוצעו באתר יסופקו למשתמשת באמצעות חברת שליחויות, בתוך פרק הזמן המצוין באתר במועד ההזמנה.
- עלות המשלוח תוצג בסיום תהליך ההזמנה. במקרה של הזמנה ששולמה בתשלומים, ייתכן שעלות המשלוח תחויב במלואה בנוסף ובמקביל לתשלום הראשון.
- החברה מתחייבת להכין את ההזמנה למשלוח בתוך 3 ימי עסקים (7 ימי עסקים במשלוח לחו"ל), בכפוף לזמינות המוצר בחברה. בתקופות המוגדרות באתר כעמוסות ו/או כמבצע מיוחד ו/או כ־"SALE", מתחייבת החברה להכין את ההזמנה למשלוח בתוך 5 ימי עסקים בישראל.
- זמן האספקה לרוב חלקי הארץ הוא כ־5 ימים ממועד הכנת ההזמנה למשלוח. אם כתובת המשלוח נמצאת באזור שמחוץ לאזורי החלוקה של חברת השליחויות, תתבקש הלקוחה לאסוף את המוצרים מאחת מחנויות החברה. לחלופין, רשאים האתר ו/או החברה להתנות את אספקת ההזמנה לאזורים מרוחקים בגביית עלות משלוח שונה ו/או להחליט, לפי שיקול דעתם הבלעדי, שלא לספק את ההזמנה ולבטל את העסקה. זמן האספקה לחו"ל ייקבע בהתאם ללוחות הזמנים של חברת השליחויות.
- בכל מקרה, האתר ו/או החברה לא יישאו באחריות לעיכוב באספקת ההזמנה על ידי חברת השליחויות ו/או עקב אירועים שמחוץ לשליטתם ו/או עקב כוח עליון.
- לכל שאלה ו/או הבהרה ניתן לפנות לשירות הלקוחות של החברה בדוא"ל: online@daniellalehavi.com או בוואטסאפ: 055-9686620.
