מדיניות פרטיות

1. בעת ביצוע הזמנה, נדרשת המשתמשת להזין את פרטיה האישיים, לרבות שמה, כתובתה, מספר תעודת הזהות, כתובת הדוא"ל שלה, וסוג ומספר כרטיס האשראי באמצעותו היא מבקשת לבצע את ההזמנה. האתר ו/או החברה לא יישאו באחריות לכל טעות בביצוע ההזמנה הנובעת מהזנת מידע שגוי או מכל פרט שגוי שהוזן על ידי המשתמשת למערכת.
2. במקרה שהמשתמשת בחרה שלא להזין את פרטי כרטיס האשראי שלה, ההזמנה לא תיחשב כהושלמה אלא אם נוצר עימה קשר טלפוני לצורך קבלת פרטי האשראי, ורק לאחר מסירתם תיחשב ההזמנה להושלמה.
3. בעת ביצוע הזמנה, רשאית המשתמשת לציין האם היא מעוניינת ומסכימה שהאתר ו/או החברה ו/או מי מטעמם יעשה שימוש במידע שמסרה, לרבות כתובת הדוא"ל שלה, לצורך שליחת עדכונים ותכנים שיווקיים. סימון האפשרות הנ"ל מהווה הצהרה של המשתמשת כי היא מתירה לאתר ו/או לחברה להשתמש במידע שמסרה לצורכי שיווק. ביצוע ההזמנה באתר מהווה הצהרה של המשתמשת כי הפרטים שמסרה נכונים.
4. המשתמשת רשאית לבקש את הסרתה בכל עת מרשימת התפוצה לתכנים שיווקיים, באמצעות שליחת בקשה בדוא"ל לשירות הלקוחות של החברה ו/או באמצעות הניוזלטר.
5. פרטי ההזמנה ומידע המשתמשת יישמרו במאגר המידע של האתר ו/או החברה, וייעשה בהם שימוש על ידי החברה לצורכי שיווק בלבד. הם לא יועברו לכל צד שלישי, למעט לחברת האשראי לצורך קבלת אישור לביצוע ההזמנה. בהרשמה לאתר, המשתמשת מסכימה כי פרטיה יישמרו במערכת המידע של החברה. מובהר כי פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים במערכת.
6. האתר ו/או החברה רשאים להשתמש באמצעים טכנולוגיים לצורך הפעלה שוטפת של האתר ואיסוף נתונים אודות השימוש בו למטרות שיווק. השימוש באתר מהווה הסכמה של המשתמשת לפעילות זו של האתר ו/או החברה.
7. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשלוח ללקוחה תזכורת לגבי פריטים שהוזמנו בעבר והזמנתם לא הושלמה, באמצעות הודעה לכתובת הדוא"ל שמסרה.

קניין רוחני וסימני מסחר

1. כל החומרים ו/או התכנים ו/או המערכות ו/או האלגוריתמים של האתר הם רכוש בלעדי של האתר ו/או החברה, ו/או נמצאים בשימושו בהרשאה מפורשת של בעלי הזכויות בהם.
2. חל איסור מוחלט להעתיק, להפיץ, לשדר, לפרסם, להשתמש או לשנות בכל דרך שהיא את האתר ו/או חלקיו ללא הסכמה כתובה ומפורשת מהאתר ו/או החברה. כל הפרה של הוראות סעיף זה עלולה להוות פגיעה בזכויות יוצרים, בסימני מסחר או בקניין רוחני, באופן שעלול להוביל לסנקציות ו/או לקנסות פליליים ו/או אזרחיים בהתאם לחוק.
3. חל איסור לשנות, לערוך או להוסיף כל מרכיב גרפי ו/או טקסטואלי ו/או מוזיקלי ו/או קולי, אף אם ניתנה הרשאה מפורשת לשימוש בתכני האתר. כל סימן מסחר המופיע באתר הוא רכוש בלעדי של האתר ו/או החברה.
4. האתר ו/או החברה, מפעיליהם, מנהליהם, עובדיהם ושותפיהם אינם אחראים לכל פגיעה בזכויות קניין רוחני ו/או בזכויות מוסריות ו/או לשימוש מפר בסימני מסחר של צד שלישי בידי משתמש רשום באתר.
5. האתר ו/או החברה אינם אחראים לכל הפרה של זכויות יוצרים ו/או קניין רוחני שבוצעה על ידי המשתמשת. האחריות המלאה והבלעדית לכל עבירה חלה על המשתמשת בלבד.
6. כל סימן מסחר המופיע באתר ובו מופיעות המילים "Daniella Lehavi" ו/או "דניאלה להבי", בין אם מדובר בסימן מילולי בלבד ובין אם בעיצוב גרפי, הוא סימן מסחר של האתר ו/או החברה ומהווה חלק מרכושם, וכל הזכויות בו שמורות. כל סימן מסחר אחר המופיע באתר שייך לבעליו החוקיים.

שונות

1. האתר ו/או החברה נוקטים באמצעי אבטחה גבוהים לשמירה על פרטיות המשתמשת. עם זאת, הם לא יישאו באחריות לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם למשתמשת כתוצאה מהשימוש באתר. למען הסר ספק, השירות באתר ניתן כמות שהוא ("As Is"), ועל כן לא תהיה למשתמשת כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה בגין תכונות ו/או שימוש באתר.
2. האתר ו/או החברה שומרים לעצמם את הזכות לשנות תקנון זה, להוסיף לו ו/או לגרוע ממנו, על פי שיקול דעתם הבלעדי. כל עסקה תתבצע בהתאם להוראות התקנון שיהיו בתוקף במועד ביצוע העסקה כפי שפורסמו באתר. אי מימוש מיידי של כל זכות הכלולה בתקנון זה לא ייחשב כוויתור עליה.
3. על כל מחלוקת הנוגעת לעסקה שבוצעה באתר יחול הדין הישראלי בלבד, ובית המשפט המוסמך במחוז תל אביב יהיה בעל סמכות שיפוט בלעדית.
4. כל הודעה למשתמשת בהתאם לפרטים שהוזנו במערכת תיחשב כאילו התקבלה אצלה בתוך חמישה ימי עסקים ממועד שליחתה.
5. לכל שאלה ו/או הבהרה ניתן לפנות לשירות הלקוחות של החברה בדוא"ל: online@daniellalehavi.com או בוואטסאפ: 055-9686620.
   
6. צוות האתר והחברה מאחלים לך גלישה ורכישה נעימה.

איסוף מידע באמצעות עוגיות (Cookies) וכלי ניטור

האתר עושה שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו התקין, שיפור חוויית הגלישה, ניתוח דפוסי שימוש, התאמת תכנים, פרסום ממוקד והצגת הצעות רלוונטיות. חלק מהעוגיות הכרחיות להפעלת האתר וחלקן נועדו למטרות שיווק וניתוח.

בעת הגלישה באתר נאספים באופן אוטומטי נתונים כגון: כתובת, סוג הדפדפן והמכשיר, העמודים שנצפו, זמני פעולה, מקור ההפניה ופעולות שבוצעו באתר. ניתן לנהל את העדפות העוגיות באמצעות מנגנון ניהול העוגיות באתר או דרך הגדרות הדפדפן.

משתמש/ת שאינה מעוניינת בשימוש בעוגיות שאינן הכרחיות יכול/ה לבחור לסרב להן דרך מערכת ניהול העוגיות.

 שימוש בכלי מדידה, פרסום ושיווק

האתר עושה שימוש במספר כלים חיצוניים לצורך הפעלה, ניתוח ושיווק. כלים אלה עשויים לאסוף מידע אנונימי או אישי (כגון מזהה מכשיר, פעילות גלישה או נתוני שימוש), בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.

Google Analytics 4

האתר משתמש במערכת Google Analytics 4 לצורך ניתוח התנהגות גולשים ושיפור חוויית המשתמש. הכלי עשוי לאסוף מידע על פעילות באתר ולהעבירו לגוגל. מידע נוסף נמצא במדיניות של Google.

Meta Pixel

באתר מוטמע Meta Pixel לצורך הצגת פרסום מותאם ברשתות Meta (פייסבוק ואינסטגרם), מדידת ביצועים וניתוח המרות. המידע נאסף על-ידי Meta בהתאם למדיניות הפרטיות שלה.

Klaviyo

האתר משתמש במערכת Klaviyo לצורך דיוור, שליחת התראות מותאמות ופעילות שיווקית מבוססת התנהגות. Klaviyo עשויה לאסוף מידע לגבי פתיחת מיילים, הקלקות והרגלי גלישה, בהתאם למדיניות הפרטיות שלה.

בשימוש באתר את מסכימה לאיסוף ולהעברת המידע לכלים אלה בהתאם למדיניות הפרטיות של ספקי השירות.

 העברת מידע לצדדים שלישיים

לצורך תפעול האתר, קבלת תשלומים, שליחת דיוור, ניתוח נתוני גלישה ופעילות שיווקית, ייתכן שיועבר מידע אישי לספקים הבאים:

• פלטפורמת Shopify המארחת את האתר

• Google (Analytics)

• Meta (Facebook / Instagram)

• Klaviyo (דיוור ותפעול מסעות שיווק)

העברת המידע מתבצעת לצורך אספקת השירותים בלבד, בהתאם לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של כל ספק.

 זכויות המשתמשת ביחס למידע

בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, כל משתמשת רשאית:

• לבקש עיון במידע שנשמר אודותיה

• לבקש תיקון מידע שאינו מדויק

• לבקש מחיקה של מידע, ככל שהדבר אפשרי בהתאם לחוק והפעלה התקינה של האתר

• לבטל הסכמה לקבלת דיוור שיווקי בכל עת

לכל שאלה ו/או הבהרה ניתן לפנות לשירות הלקוחות של החברה בדוא"ל: online@daniellalehavi.com או בוואטסאפ: 055-9686620.

 שמירת מידע ואבטחתו

האתר משתמש באמצעי אבטחת מידע מקובלים, לרבות הצפנה, מערכות בקרה וכלים להגנה מפני גישה בלתי מורשית.
המידע יישמר רק כל עוד יש צורך עסקי, תפעולי או משפטי, ובהתאם לחובות החוק.